Professor für Organisationsverhalten hebt die wichtigsten Herausforderungen bei der Herstellung, Lieferung und Verabreichung eines COVID-19-Impfstoffs hervor

Interview mit Professor André Spicer, Professor für Organisationsverhalten an der Business School (ehemals Cass)

Die Pharmakonzerne Pfizer und BioNTech haben diese Woche einen „Meilenstein“-Impfstoff angekündigt, der bis zu 90 Prozent der Menschen vor einer COVID-Infektion schützen kann.

In einem wichtigen Durchbruch bei der Bekämpfung der Krankheit, die mehr als 1,25 Millionen Menschenleben gefordert und die Weltwirtschaft verwüstet hat, hoffen die Experten, dass bis Ende des Monats ein Impfstoff zugelassen wird.

Abgesehen von der enormen Herausforderung bei der Implementierung und Verteilung des Impfstoffs, müssen noch einige zusätzliche Hürden überwunden werden, bevor wir das Licht am Ende des Tunnels sehen – so Professor André Spicer, Professor für Organisationsverhalten an der Business School (ehemals Cass), City, University of London:

„Die Ankündigung eines wirksamen Impfstoffs ist ein deutliches Zeichen dafür, dass die Forscher erhebliche Fortschritte bei der Bewältigung der wissenschaftlichen Herausforderungen machen, die mit der Suche nach einem Impfstoff gegen COVID verbunden sind.

Während diese wissenschaftlichen Herausforderungen fortbestehen werden, bringt der Impfstoff in Aussicht fünf neue Herausforderungen ins Blickfeld“.

Nach Professor Spicer hängen diese Herausforderungen mit Herstellung, Logistik, Ethik, Marketing und Lernen zusammen.

Herstellung

„Bei der Herstellung geht es darum, die Produktion rasch zu steigern, um Millionen von Impfstoffdosen herzustellen.

„Die Herausforderung, die Produktionskapazitäten vorzubereiten, wurde teilweise dadurch bewältigt, dass die Impfstoffhersteller Impfstoffe vorbereiten oder bereits produzieren. Eine größere Herausforderung wird jedoch darin bestehen, zu lernen, wie man einen Impfstoff herstellt und das Wissen teilt, damit eine Reihe von Herstellern schnell skalieren können.

Impfstoffhersteller tendieren dazu, ihr Fachwissen zu schützen, weil es ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft, aber die gemeinsame Nutzung dieses Know-hows von Wettbewerbern wird dazu beitragen, die Produktion zu steigern“.

Logistik

„Lieferketten, die es ermöglichen, den Impfstoff bei sehr niedrigen Temperaturen zu halten, sind für seine Wirksamkeit unerlässlich.

Eine praktische Herausforderung bei der Gestaltung dieser Lieferkette sind die so genannten Last-Mile-Challenges, die sorgfältige Überlegungen darüber erfordern, wie ein Impfstoff von der Lagerung bis zur Verabreichung gelangt. Es wird wahrscheinlich erhebliche unvorhergesehene Herausforderungen geben, wenn sichergestellt werden soll, dass ein wirksamer Impfstoff die Menschen, die ihn benötigen, auch tatsächlich erreichen kann.“

Ethik

„Zumindest anfangs wird es nur eine begrenzte Menge an Impfstoffen geben. Dies wirft eine schwierige ethische Frage auf, wer den Impfstoff zuerst erhält und wie es entschieden werden sollte – sollten es Menschen sein, die am dringendsten Hilfe benötigen oder die es sich leisten können?“

Würde man Ministern, Firmenchefs oder Berühmtheiten, die frühzeitig einen Impfstoff bekommen, vorwerfen, dass sie sich vordrängeln?

Der ungleiche Zugang zu dem Impfstoff könnte erbitterte öffentliche Konflikte auslösen. Dies erfordert einen klar vereinbarten Rahmen für die Zuteilung des Impfstoffs.

Ein vorgeschlagenes Modell ist das Modell der „fairen Priorität“, bei dem Impfstoffe zunächst auf der Grundlage der Minimierung unmittelbarer Gesundheitsschäden, dann zur Verringerung der wirtschaftlichen und sozialen Benachteiligung und schließlich im Interesse der Rückkehr zur normalen Funktionsweise zugeteilt werden.“

Marketing

„Die Menschen müssen von der Notwendigkeit der Impfung überzeugt werden.

Der zunehmende Einfluss einer wachsenden Anti-Impf-Stimmung in breiteren Bevölkerungsschichten bedroht die Massenverabreichung eines Impfstoffs.

Die Gesundheitsdienste werden die Menschen davon überzeugen müssen, dass es in ihrem besten Interesse ist, sich impfen zu lassen, was bedeutet, dass fehlerhafte Informationen durch das Kennzeichnen von „Fake News“, die Bereitstellung leicht verständlicher Fakten und die Durchführung von Aufklärungskampagnen in Frage gestellt werden müssen.

Die bloße Bereitstellung von Fakten allein scheint die ‚Anti-Vaxxer‘ nicht zu überzeugen. Was zu funktionieren scheint, sind ansprechende Formulierungen – über Reinheit und Freiwilligkeit – und der Einsatz vertrauenswürdiger Personen wie Hausärzte, um über Impfstoffe aufzuklären, anstatt unverhüllte Fakten aufzudrängen.“

Lernen

“ Die Lernherausforderung besteht darin, viele der Lehren, die während der COVID-Krise gezogen wurden, beizubehalten.

Wenn eine Krise vorüber ist, fällt es Organisationen und Regierungen leicht, zur Normalität zurückzukehren und viele der hart erkämpften Lehren zu vergessen. Einige der Technologien, die während des Impfstoff-Rennens entwickelt wurden, werden wahrscheinlich fortbestehen. Auch die Gefahr, dass viele der gemachten Fehler einfach vergessen und immer neu gemacht werden, ist nicht auszuschließen.

Wenn wir viele der während der Pandemie aufgetretenen Probleme vermeiden wollen, ist es unerlässlich, dass diese von Regierungen und Organisationen begangenen Fehler klar dokumentiert und im organisatorischen Gedächtnis kodiert werden.

Es besteht die Gefahr, dass die öffentlichen Gesundheitsbehörden, wenn sie ständig eingeschränkt und umgebaut werden, viel von diesem organisatorischen Gedächtnis verlieren.“